Depuis 2013, Emmaüs Connect agit pour aider les personnes en situation de précarité à trouver leur place dans la société dématérialisée. Alors que la transition numérique s’accélère, l’enjeu de l’inclusion numérique concernera bientôt toutes les pratiques de la vie quotidienne : de l’accès aux droits à l’emploi, en passant par la mobilité, le logement, ou encore l’éducation. Depuis sa création, Emmaüs Connect a accompagné 25 000 personnes cumulant précarité sociale et numérique, pour accéder aux services numériques essentiels et gagner en autonomie. Concrètement, l’association forme les personnes qui en ont le plus besoin aux outils numériques (démarches administratives, recherche d’emploi, etc.), et s’assure qu’elles possèdent un « bagage numérique minimum », comprenant l’accès durable à Internet et à la téléphonie. Elle agit dans huit villes de France, directement dans ses points d’accueil mais également auprès de nombreux acteurs de l’insertion sociale.